Plaćanje kreditnim karticama:
Kartica se tereti automatski. Prilikom naručivanja bit ćete preusmjereni na sigurni sustav online naplate, gdje ćete dovršiti kupovinu unosom broja vaše kartice, sigurnosnog koda i datuma njezine valjanosti.
Plaćanje internet bankarstvom:
Knjigu ili knjige koje želite naručiti možete internet bankarstvom platiti izravno na naš račun: HR4124840081100682473. I u ovom slučaju na cijenu knjige treba uračunati dodatnih 30 kuna poštarine.
Nakon uplate obavezno mailom pošaljete obavijest o uplati te adresu na koju moramo poslati plaćene knjige.
Narudžbe telefonom i e-mailom:
Sve naše knjige možete naručiti i na telefon 01 6683 630, te mobitel 099 514 60 95. U ovom slučaju knjige šaljemo pouzećem.
Opcije plaćanja
Dostupne opcije plaćanja ovise o tipu proizvoda i zemlje iz koje naručujete.
- Plaćanje uplatom na račun je dostupno samo Hrvatskim korisnicima
- Plaćanje pouzećem je dostupno samo Hrvatskim korisnicima koji naručuju knjige
- Plaćanje PayPal-om (ili karticama) je dostupno svim korisnicima (napomena: PayPal prikazuje opciju plaćanjem karticama bez PayPal računa u samo odabranim zemljama)
Uvjeti dostave i isporuke:
TELEdisk d.o.o. se obvezuje isporučiti sve naručene knjige koje se u trenutku narudžbe nalaze na raspolaganju u web shopu, u roku od 3-5 radnih dana, osim za pošiljke koje se dostavljaju na otoke koji nemaju redovite prometne veze s kopnom, pa se navedeni rok isporuke produžuje najčešće za 2 radna dana,
Poštarina za Hrvatsku iznosi 5 €.
Dostava u inozemstvo vrši se putem Hrvatske pošte. Dostavu vršimo samo u zemlje Europske Unije.
Poštarina za zemlje u Europskoj uniji iznosi 12.34 €.
Uvjeti povrata i reklamacije
Naručene knjige pakiramo na način da se uobičajenom manipulacijom u transportu ne mogu oštetiti. Kupac je dužan prilikom preuzimanja pregledati pošiljku, i ako pošiljka ima vanjskih oštećenja istu odmah može vratiti dostavljaču uz napomenu da je proizvod oštećen.
Kupac ima pravo na zamjenu isporučene knjige u slučaju kad isporučena knjiga nije naručena ili ako je riječ o knjizi s nedostacima kao što su: pomiješane stranice, ispuštene stranice, neotisnute stranice i druge tiskarske greške.
Troškove zamjene i ponovnog slanja pošiljke knjiga snosi TELEdisk d.o.o.
Kupac nema pravo na povrat proizvoda u slučajevima određenim člankom 49. Zakona o zaštiti potrošača.